在东辰瑞森营销队伍中，有这样一位深耕市场二十余载的老兵：他曾身披戎装，在军营中锤炼出忠诚担当、坚韧不拔的品格；他脱下军装换上工装，扎根营销一线，从市场“新兵”成长为业绩标杆；他以客户为中心、以市场为导向，用脚步丈量市场，用真诚赢得信任，用实干创造佳绩，在平凡的营销岗位上书写了不平凡的奋斗篇章。他就是东辰瑞森营销员董凯强，2025年荣获新材料公司劳动模范称号。

深耕市场勇开拓　内外兼修破局立新

市场是企业发展的生命线，营销是开拓市场的先锋队。作为营销员，董凯强深知，在新材料行业竞争日趋激烈的当下，只有主动出击、精准布局，才能抢占市场先机、赢得发展主动。多年来，他始终保持“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，坚持多渠道布局、多模式拓展，在深耕国内传统市场的基础上，大胆向国际市场迈进，为产品走向海外、拓宽市场版图奠定坚实基础。

2025年，面对原材料价格波动、市场竞争加剧等多重挑战，董凯强没有丝毫退缩，而是把压力变动力、把挑战当机遇，全身心投入市场开拓工作。在国内市场，他持续深耕老客户、挖掘新需求，通过精细化服务稳定合作关系，推动老客户订单量稳步提升；同时积极拓展新区域、新客户，依托产品优势精准对接市场需求，不断扩大产品市场覆盖面。

在稳固国内市场的同时，董凯强将目光投向国际市场。面对国际市场开拓难度大、标准高、流程复杂等难题。他主动学习国际商务知识、产品出口标准、验厂审核流程等内容，反复研究政策要求与客户需求，不放过任何一个细节。面对审核中各项严苛要求，他加班加点梳理材料，积极协调生产、技术、质检等部门，确保各项指标符合国际标准，最终高效完成验厂审核，实现东辰瑞森在该区域国际业务的新突破。

精耕服务赢信任　匠心打磨产品竞争力

在董凯强的营销理念里，销售不仅仅是卖出产品，更是赢得信任、长期相伴。他始终坚持“客户至上、服务先行”的原则，把客户需求放在首位，以深度沟通、精细服务、专业支撑，赢得客户信赖与认可。

日常工作中，董凯强注重与客户的全方位沟通。他坚持定期走访客户，面对面倾听客户意见，及时了解产品使用情况、存在问题与改进建议，建立完善的客户沟通台账，做到客户需求心中有数、问题处理快速响应。在订单运作上，他推行精细化管理模式，从订单接收、生产跟进、物流配送到交付验收，全程跟踪、全程负责，确保每一批产品都能按时、按质、按量交付到客户手中。

更难能可贵的是，董凯强不仅是一名优秀的营销员，更是一名懂产品、懂技术的“复合型”营销人才。他深知，产品竞争力是市场开拓的核心底气，只有不断提升产品性能，才能在市场竞争中站稳脚跟。在与客户沟通交流中，他始终保持敏锐的市场洞察力，用心捕捉客户对产品稳定性、耐用性、适配性的需求，积极收集市场一线反馈的技术建议，第一时间与公司研发、技术部门联动，为产品优化升级提供精准方向。

2025年，董凯强充分发挥自身熟悉市场、了解客户优势，主动联动老客户、新资源与行业顾问，聚焦产品关键性能提升，牵头主导完成三次关键产品稳定性试验。试验过程中，他全程参与方案制定、数据监测、结果分析，结合市场应用场景提出多项合理化建议，助力技术团队优化产品配方与生产工艺。通过一次次试验改进，有效延长产品在不同环境下的使用周期，显著提升产品市场竞争力。

坚守初心担使命　实干诠释劳模风采

从军营到工厂，从保卫岗位到营销一线，岗位在变、身份在变，但董凯强的初心始终未变。他始终以军人的标准严格要求自己，把劳模精神、劳动精神、工匠精神融入工作的每一个细节，干一行、爱一行、精一行，在平凡的岗位上追求卓越、创造价值。

作为营销队伍的“老前辈”，董凯强从不藏私、乐于分享，主动把自己多年积累营销经验、客户维护技巧、市场开拓方法传授给年轻同事，耐心指导新人开展工作，帮助年轻营销人员快速成长。他始终坚守职业底线，诚信经营、规范营销，严格遵守公司规章制度与行业准则，对待客户真诚守信、公平公正，以良好的职业素养和个人品德，树立东辰瑞森营销人员的优秀形象。

没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的言语，董凯强用日复一日的坚守、年复一年的付出，在营销一线默默耕耘、砥砺奋进。2025年，销售额同比增长23％，这份成绩，是他用汗水浇灌的硕果，是他用实干书写的答卷。他以卓越的市场开拓能力、贴心的客户服务意识、执着的敬业奉献精神，生动诠释新时代劳动模范的内涵与风采，成为职工学习的榜样。